Privacybeleid

Sist oppdatert: 11. september 2026

Dr Spiller driver denne butikken og nettsiden, inkludert all relatert informasjon, innhold, funksjoner, verktøy, produkter og tjenester, for å gi deg som kunde en personlig handleopplevelse ("Tjenestene"). Dr Spiller bruker Shopify, som hjelper oss med å levere Tjenestene til deg. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og videreformidler dine personopplysninger når du besøker, bruker eller foretar et kjøp eller annen transaksjon gjennom Tjenestene, eller på annen måte kommuniserer med oss. Ved eventuell motstrid mellom våre bruksvilkår og denne personvernerklæringen, skal denne personvernerklæringen gjelde i den utstrekning det gjelder innsamling, behandling og videreformidling av dine personopplysninger.

Vennligst les denne personvernerklæringen nøye. Ved å bruke og få tilgang til Tjenestene bekrefter du at du har lest denne personvernerklæringen og forstår innsamlingen, bruken og videreformidlingen av dine opplysninger som beskrevet her.

Personopplysninger vi samler inn eller behandler

Når vi bruker begrepet «personopplysninger», mener vi informasjon som identifiserer deg, eller som med rimelighet kan knyttes til deg eller en annen person. Personopplysninger omfatter ikke informasjon som er samlet inn anonymt eller som er anonymisert slik at den ikke kan identifisere deg eller med rimelighet knyttes til deg. Avhengig av hvordan du bruker Tjenestene, hvor du bor, og i den grad det er tillatt eller påkrevd etter gjeldende lov, kan vi samle inn eller behandle følgende kategorier av personopplysninger, inkludert slutninger trukket fra disse opplysningene:

• Kontaktinformasjon, inkludert navn, adresse, fakturaadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-postadresse.
• Finansiell informasjon, inkludert kredittkort-, debetkort- og andre kontonumre, betalingskortinformasjon, kontoinformasjon, transaksjonsdetaljer, betalingsmåte, betalingsbekreftelse og annen betalingsinformasjon.
• Kontoinformasjon, inkludert brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål, preferanser og innstillinger.
• Transaksjonsinformasjon, inkludert varer du ser på, legger i handlekurven eller ønskelisten, kjøper, returnerer, bytter eller kansellerer, samt tidligere transaksjoner.
• Kommunikasjon med oss, inkludert informasjon du inkluderer i kommunikasjon med oss, for eksempel når du sender en kundeserviceforespørsel.
• Enhetsinformasjon, inkludert informasjon om enheten din, nettleser eller nettverksforbindelse, IP-adresse og andre unike identifikatorer.
• Bruksinformasjon, inkludert informasjon om hvordan du samhandler med Tjenestene, herunder hvordan og når du samhandler med eller navigerer i Tjenestene.

Kilder til personopplysninger

Vi kan samle inn personopplysninger fra følgende kilder:

• Direkte fra deg, blant annet når du oppretter en konto, besøker eller bruker Tjenestene, kommuniserer med oss eller på annen måte gir oss dine personopplysninger;
• Automatisk gjennom Tjenestene, blant annet fra enheten din når du bruker våre produkter eller Tjenester eller besøker nettsidene våre, samt gjennom bruk av informasjonskapsler og lignende teknologier;
• Fra våre tjenesteleverandører, blant annet når vi engasjerer dem for å muliggjøre bestemt teknologi, og når de samler inn eller behandler dine personopplysninger på våre vegne;
• Fra våre partnere eller andre tredjeparter.

Hvordan vi bruker dine personopplysninger

Avhengig av hvordan du samhandler med oss eller hvilke Tjenester du bruker, kan vi bruke personopplysninger til følgende formål:

• Levere, tilpasse og forbedre Tjenestene. Vi bruker dine personopplysninger for å levere Tjenestene til deg, blant annet for å oppfylle vår avtale med deg, behandle betalingene dine, gjennomføre bestillingene dine, huske dine preferanser og varer du er interessert i, sende deg varsler knyttet til kontoen din, behandle kjøp, returer, bytter eller andre transaksjoner, opprette, vedlikeholde og på annen måte administrere kontoen din, organisere frakt, tilrettelegge for returer og bytter, gjøre det mulig for deg å legge inn anmeldelser, og skape en tilpasset handleopplevelse for deg, for eksempel ved å anbefale produkter relatert til dine kjøp. Dette kan omfatte bruk av dine personopplysninger for bedre å tilpasse og forbedre Tjenestene.
• Markedsføring og reklame. Vi bruker dine personopplysninger til markedsførings- og salgsfremmende formål, som å sende deg markedsførings-, reklame- og salgsfremmende meldinger via e-post, SMS eller post, og for å vise deg annonser for produkter eller Tjenester på Tjenestene eller andre nettsider, blant annet basert på varer du tidligere har kjøpt eller lagt i handlekurven, samt annen aktivitet på Tjenestene.
• Sikkerhet og forebygging av svindel. Vi bruker dine personopplysninger til å autentisere kontoen din, tilby en trygg betalings- og handleopplevelse, oppdage, undersøke eller iverksette tiltak mot mulig svindel, ulovlig, usikker eller ondsinnet aktivitet, beskytte offentlig sikkerhet og sikre Tjenestene våre. Hvis du velger å bruke Tjenestene og registrere en konto, er du ansvarlig for å oppbevare kontoopplysningene dine trygt. Vi anbefaler på det sterkeste at du ikke deler brukernavn, passord eller andre tilgangsopplysninger med noen andre.
• Kommunisere med deg. Vi bruker dine personopplysninger for å gi deg kundestøtte, svare deg, gi deg effektive Tjenester og opprettholde vårt forretningsforhold med deg.
• Juridiske grunner. Vi bruker dine personopplysninger for å overholde gjeldende lov eller svare på gyldig rettslig prosess, inkludert forespørsler fra politi eller offentlige myndigheter, for å undersøke eller delta i sivile bevisinnhentinger, potensielle eller faktiske rettstvister eller andre kontradiktoriske rettslige prosesser, og for å håndheve eller undersøke mulige brudd på våre vilkår eller retningslinjer.

Hvordan vi videreformidler personopplysninger

Under visse omstendigheter kan vi videreformidle dine personopplysninger til tredjeparter for legitime formål underlagt denne personvernerklæringen. Slike omstendigheter kan omfatte:

• Med Shopify, leverandører og andre tredjeparter som utfører Tjenester på våre vegne (f.eks. IT-administrasjon, betalingsbehandling, dataanalyse, kundestøtte, skylagring, ordrehåndtering og frakt);
• Med forretnings- og markedsføringspartnere for å tilby markedsføringstjenester og reklame til deg; Vi bruker for eksempel Shopify til å støtte personlig tilpasset reklame med Tjenester fra tredjeparter basert på din nettaktivitet hos ulike forhandlere og nettsider. Våre forretnings- og markedsføringspartnere vil bruke informasjonen din i samsvar med sine egne personvernerklæringer. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å be oss om ikke å dele informasjon om deg med tredjeparter for målrettet reklame og markedsføring basert på din nettaktivitet hos ulike forhandlere og nettsider.
• Når du ber om, anmoder om eller på annen måte samtykker til at vi videreformidler visse opplysninger til tredjeparter, for eksempel for å sende deg produkter eller gjennom bruk av sosiale medier-widgets eller påloggingsintegrasjoner;
• Med våre tilknyttede selskaper eller ellers innenfor vår selskapsgruppe;
• I forbindelse med en forretningstransaksjon som en fusjon eller konkurs, for å overholde gjeldende juridiske forpliktelser (inkludert å svare på stevninger, ransakelsesordre og lignende forespørsler), for å håndheve gjeldende bruksvilkår eller retningslinjer, og for å beskytte eller forsvare Tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til våre brukere eller andre.

Forhold til Shopify

Tjenestene er driftet av Shopify, som samler inn og behandler personopplysninger om din tilgang til og bruk av Tjenestene for å levere Tjenestene til deg og forbedre dem. Informasjon du sender inn til Tjenestene vil bli sendt til og delt med Shopify, samt tredjeparter som kan befinne seg i andre land enn der du bor, for å levere Tjenestene til deg og forbedre dem. I tillegg, for å beskytte, utvikle og forbedre virksomheten vår, bruker vi visse forbedrede Shopify-funksjoner som inkorporerer data og innsikt hentet fra dine interaksjoner med butikken vår, sammen med andre forhandlere og med Shopify. For å tilby disse forbedrede funksjonene kan Shopify bruke personopplysninger samlet inn om dine interaksjoner med butikken vår, sammen med andre forhandlere og med Shopify. Under disse omstendighetene er Shopify ansvarlig for behandlingen av dine personopplysninger, inkludert for å svare på dine forespørsler om å utøve dine rettigheter angående bruken av dine personopplysninger til disse formålene. For å lære mer om Shopifys praksis, besøk Shopifys personvernerklæring for forbrukere. Avhengig av hvor du bor, kan du utøve visse rettigheter angående dine personopplysninger her: lenke til Shopifys personvernportal.

Tredjeparts nettsider og lenker

Tjenestene kan inneholde lenker til tredjeparts nettsider eller andre nettplattformer drevet av tredjeparter. Hvis du følger lenker til sider som ikke er tilknyttet eller kontrollert av oss, bør du gjennomgå deres personvern- og sikkerhetsretningslinjer og andre vilkår. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten til slike sider, inkludert nøyaktigheten, fullstendigheten eller påliteligheten av informasjonen som finnes der. Informasjon du oppgir på offentlige eller halvoffentlige steder, inkludert informasjon du legger ut på tredjeparts sosiale medieplattformer, kan også være synlig for andre brukere av Tjenestene og/eller brukere av disse tredjepartsplattformene uten begrensning på bruken av oss eller en tredjepart. Vår inkludering av slike lenker innebærer ikke i seg selv noen godkjenning av innholdet på slike plattformer eller av deres eiere eller operatører, med mindre annet er oppgitt på Tjenestene.

Barns data

Tjenestene er ikke ment å brukes av barn, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger om barn under myndighetsalderen i din jurisdiksjon. Hvis du er forelder eller verge til et barn som har gitt oss sine personopplysninger, kan du kontakte oss via kontaktinformasjonen nedenfor for å be om at den slettes. Per ikrafttredelsesdatoen for denne personvernerklæringen har vi ikke faktisk kjennskap til at vi «deler» eller «selger» (som definert i gjeldende lov) personopplysninger om personer under 16 år.

Sikkerhet og oppbevaring av din informasjon

Vær oppmerksom på at ingen sikkerhetstiltak er perfekte eller ugjennomtrengelige, og vi kan ikke garantere «perfekt sikkerhet». I tillegg kan informasjon du sender til oss være usikker under overføring. Vi anbefaler at du ikke bruker usikre kanaler for å kommunisere sensitiv eller konfidensiell informasjon til oss.

Hvor lenge vi oppbevarer dine personopplysninger avhenger av ulike faktorer, for eksempel om vi trenger informasjonen for å vedlikeholde kontoen din, levere Tjenestene, overholde juridiske forpliktelser, løse tvister eller håndheve andre gjeldende avtaler og retningslinjer.

Dine rettigheter og valg

Avhengig av hvor du bor, kan du ha noen eller alle rettighetene som er oppført nedenfor i relasjon til dine personopplysninger. Disse rettighetene er imidlertid ikke absolutte, kan bare gjelde under visse omstendigheter, og i visse tilfeller kan vi avslå forespørselen din som tillatt etter loven.

• Rett til innsyn. Du kan ha rett til å be om innsyn i personopplysninger vi har lagret om deg.
• Rett til sletting. Du kan ha rett til å be om at vi sletter personopplysninger vi har lagret om deg.
• Rett til retting. Du kan ha rett til å be oss rette uriktige personopplysninger vi har lagret om deg.
• Rett til dataportabilitet. Du kan ha rett til å motta en kopi av personopplysningene vi har lagret om deg, og be om at vi overfører dem til en tredjepart, under visse omstendigheter og med visse unntak.
• Administrere kommunikasjonspreferanser. Vi kan sende deg salgsfremmende e-poster, og du kan når som helst reservere deg mot å motta disse ved å bruke avmeldingsalternativet som vises i e-postene våre til deg. Hvis du melder deg av, kan vi fortsatt sende deg ikke-salgsfremmende e-poster, for eksempel om kontoen din eller bestillinger du har gjort.

Du kan utøve noen av disse rettighetene der det er angitt på Tjenestene, eller ved å kontakte oss via kontaktinformasjonen nedenfor. For å lære mer om hvordan Shopify bruker dine personopplysninger og eventuelle rettigheter du har, inkludert rettigheter angående data behandlet av Shopify, besøk https://privacy.Shopify.com/en.

Vi vil ikke diskriminere deg for å utøve noen av disse rettighetene. Vi kan trenge å bekrefte identiteten din før vi kan behandle forespørslene dine, som tillatt eller påkrevd etter gjeldende lov. I samsvar med gjeldende lov kan du utpeke en autorisert representant til å fremsette forespørsler på dine vegne for å utøve dine rettigheter. Før vi godtar en slik forespørsel fra en representant, vil vi kreve at representanten fremlegger bevis på at du har autorisert dem til å handle på dine vegne, og vi kan trenge å bekrefte identiteten din direkte. Vi vil svare på forespørselen din innen rimelig tid som påkrevd etter gjeldende lov.

Klager

Hvis du har klager på hvordan vi behandler dine personopplysninger, vennligst kontakt oss via kontaktinformasjonen nedenfor. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å klage på avgjørelsen vår ved å kontakte oss via kontaktinformasjonen nedenfor, eller sende klagen din til din lokale datatilsynsmyndighet. For EØS finner du en liste over relevante datatilsynsmyndigheter her.

Internasjonale overføringer

Vær oppmerksom på at vi kan overføre, lagre og behandle dine personopplysninger utenfor landet du bor i.

Hvis vi overfører dine personopplysninger ut av Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet eller Storbritannia, vil vi basere oss på anerkjente overføringsmekanismer som EU-kommisjonens standard kontraktsbestemmelser, eller en tilsvarende avtale utstedt av relevant kompetent britisk myndighet, der det er relevant, med mindre dataoverføringen skjer til et land som ellers er ansett å tilby et tilstrekkelig beskyttelsesnivå for personopplysninger.

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen, blant annet for å gjenspeile endringer i vår praksis eller av andre driftsmessige, juridiske eller regulatoriske årsaker. Vi vil publisere den reviderte personvernerklæringen på denne nettsiden, oppdatere datoen for «Sist oppdatert» og iverksette andre tiltak som kreves etter gjeldende lov.

Kontakt

Hvis du har spørsmål om vår personvernpraksis eller denne personvernerklæringen, eller ønsker å utøve noen av rettighetene du har, ring +31 10 266 7878 eller send oss en e-post på facturen@beauty2people.nl eller kontakt oss på Westbaan 220, 2841 MC Moordrecht, Nederland For formålene i gjeldende personvernlover er vi behandlingsansvarlig for dine personopplysninger.