Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 11 september 2026

Dr Spiller driver denna butik och webbplats, inklusive all relaterad information, innehåll, funktioner, verktyg, produkter och tjänster, för att ge dig som kund en personlig shoppingupplevelse (”Tjänsterna”). Dr Spiller drivs med hjälp av Shopify, som hjälper oss att tillhandahålla Tjänsterna till dig. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och lämnar ut din personliga information när du besöker, använder eller gör ett köp eller annan transaktion via Tjänsterna, eller på annat sätt kommunicerar med oss. Om det finns en konflikt mellan våra användarvillkor och denna integritetspolicy gäller denna integritetspolicy i den utsträckning konflikten avser insamling, behandling och utlämnande av din personliga information.

Läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda och komma åt Tjänsterna bekräftar du att du har läst denna integritetspolicy och förstår insamlingen, användningen och utlämnandet av din information enligt beskrivningen häri.

Personlig information vi samlar in eller behandlar

När vi använder termen ”personlig information” avser vi information som identifierar dig eller som rimligen kan kopplas till dig eller en annan person. Personlig information omfattar inte information som samlats in anonymt eller som har avidentifierats så att den inte kan identifiera dig eller rimligen kopplas till dig. Beroende på hur du interagerar med Tjänsterna, var du bor och i den mån det är tillåtet eller krävs enligt gällande lag, kan vi samla in eller behandla följande kategorier av personlig information, inklusive slutsatser som dragits från denna personliga information:

• Kontaktuppgifter, inklusive ditt namn, adress, faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer och e-postadress.
• Finansiell information, inklusive kredit- och betalkortsnummer och andra kontonummer, betalkortsinformation, kontoinformation, transaktionsdetaljer, betalningssätt, betalningsbekräftelse och andra betalningsuppgifter.
• Kontoinformation, inklusive ditt användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor, preferenser och inställningar.
• Transaktionsinformation, inklusive de artiklar du visar, lägger i varukorgen eller önskelistan, köper, returnerar, byter eller avbryter samt dina tidigare transaktioner.
• Kommunikation med oss, inklusive information du inkluderar i din kommunikation med oss, till exempel när du skickar en kundtjänstförfrågan.
• Enhetsinformation, inklusive information om din enhet, webbläsare eller nätverksanslutning, din IP-adress och andra unika identifierare.
• Användningsinformation, inklusive information om hur du interagerar med Tjänsterna, inklusive hur och när du interagerar med eller navigerar i Tjänsterna.

Källor till personlig information

Vi kan samla in personlig information från följande källor:

• Direkt från dig, bland annat när du skapar ett konto, besöker eller använder Tjänsterna, kommunicerar med oss eller på annat sätt tillhandahåller din personliga information;
• Automatiskt via Tjänsterna, bland annat från din enhet när du använder våra produkter eller Tjänster eller besöker våra webbplatser, samt genom användning av cookies och liknande tekniker;
• Från våra tjänsteleverantörer, bland annat när vi anlitar dem för att möjliggöra viss teknik och när de samlar in eller behandlar din personliga information för vår räkning;
• Från våra partner eller andra tredje parter.

Hur vi använder din personliga information

Beroende på hur du interagerar med oss eller vilka av Tjänsterna du använder kan vi använda personlig information för följande ändamål:

• Tillhandahålla, anpassa och förbättra Tjänsterna. Vi använder din personliga information för att tillhandahålla Tjänsterna till dig, bland annat för att fullgöra vårt avtal med dig, behandla dina betalningar, uppfylla dina beställningar, komma ihåg dina preferenser och artiklar du är intresserad av, skicka meddelanden till dig relaterade till ditt konto, behandla köp, returer, byten eller andra transaktioner, skapa, underhålla och på annat sätt hantera ditt konto, ordna frakt, underlätta returer och byten, göra det möjligt för dig att skriva recensioner och skapa en anpassad shoppingupplevelse för dig, till exempel genom att rekommendera produkter relaterade till dina köp. Detta kan innefatta att använda din personliga information för att bättre anpassa och förbättra Tjänsterna.
• Marknadsföring och reklam. Vi använder din personliga information för marknadsförings- och reklamändamål, till exempel för att skicka marknadsförings-, reklam- och kampanjmeddelanden via e-post, sms eller post, och för att visa dig annonser för produkter eller Tjänster på Tjänsterna eller andra webbplatser, bland annat baserat på artiklar du tidigare köpt eller lagt i din varukorg och annan aktivitet på Tjänsterna.
• Säkerhet och förebyggande av bedrägeri. Vi använder din personliga information för att autentisera ditt konto, erbjuda en säker betalnings- och shoppingupplevelse, upptäcka, utreda eller vidta åtgärder mot eventuell bedräglig, olaglig, osäker eller skadlig aktivitet, skydda allmän säkerhet och säkra våra Tjänster. Om du väljer att använda Tjänsterna och registrera ett konto är du ansvarig för att hålla dina kontouppgifter säkra. Vi rekommenderar starkt att du inte delar ditt användarnamn, lösenord eller andra åtkomstuppgifter med någon annan.
• Kommunicera med dig. Vi använder din personliga information för att ge dig kundsupport, vara lyhörda för dig, tillhandahålla effektiva Tjänster till dig och upprätthålla vår affärsrelation med dig.
• Juridiska skäl. Vi använder din personliga information för att följa gällande lag eller svara på giltig rättslig process, inklusive förfrågningar från brottsbekämpande eller statliga myndigheter, för att utreda eller delta i civilrättslig bevisupptagning, potentiell eller faktisk tvist eller andra kontradiktoriska rättsliga förfaranden, samt för att upprätthålla eller utreda potentiella överträdelser av våra villkor eller policyer.

Hur vi lämnar ut personlig information

Under vissa omständigheter kan vi lämna ut din personliga information till tredje part för legitima ändamål enligt denna integritetspolicy. Sådana omständigheter kan inkludera:

• Med Shopify, leverantörer och andra tredje parter som utför Tjänster för vår räkning (t.ex. IT-hantering, betalningshantering, dataanalys, kundsupport, molnlagring, orderhantering och frakt);
• Med affärs- och marknadsföringspartner för att tillhandahålla marknadsföringstjänster och annonsera till dig; Vi använder till exempel Shopify för att stödja personanpassad reklam med tjänster från tredje part baserat på din onlineaktivitet hos olika handlare och webbplatser. Våra affärs- och marknadsföringspartner kommer att använda din information i enlighet med sina egna integritetsmeddelanden. Beroende på var du bor kan du ha rätt att be oss att inte dela information om dig till tredje part för riktad reklam och marknadsföring baserat på din onlineaktivitet hos olika handlare och webbplatser.
• När du instruerar, begär eller på annat sätt samtycker till att vi lämnar ut viss information till tredje part, till exempel för att skicka produkter till dig eller genom din användning av widgetar för sociala medier eller inloggningsintegrationer;
• Med våra dotterbolag eller annars inom vår företagsgrupp;
• I samband med en affärstransaktion såsom en fusion eller konkurs, för att uppfylla tillämpliga rättsliga skyldigheter (inklusive att svara på stämningar, husrannsakningsbeslut och liknande förfrågningar), för att upprätthålla tillämpliga användarvillkor eller policyer, samt för att skydda eller försvara Tjänsterna, våra rättigheter och våra användares eller andras rättigheter.

Relation till Shopify

Tjänsterna är värdbaserade hos Shopify, som samlar in och behandlar personlig information om din åtkomst till och användning av Tjänsterna för att tillhandahålla och förbättra Tjänsterna. Information du skickar till Tjänsterna kommer att skickas till och delas med Shopify, samt med tredje part som kan finnas i andra länder än det du bor i, för att tillhandahålla och förbättra Tjänsterna. Dessutom använder vi, för att hjälpa till att skydda, utveckla och förbättra vår verksamhet, vissa förbättrade Shopify-funktioner som innehåller data och insikter från dina interaktioner med vår butik, tillsammans med andra handlare och med Shopify. För att tillhandahålla dessa förbättrade funktioner kan Shopify använda personlig information som samlats in om dina interaktioner med vår butik, tillsammans med andra handlare och med Shopify. Under dessa omständigheter är Shopify ansvarigt för behandlingen av din personliga information, inklusive att svara på dina förfrågningar om att utöva dina rättigheter angående användningen av din personliga information för dessa ändamål. För att lära dig mer om Shopifys praxis, besök Shopifys integritetspolicy för konsumenter. Beroende på var du bor kan du kunna utöva vissa rättigheter relaterade till din personliga information här: länk till Shopifys integritetsportal.

Tredje parts webbplatser och länkar

Tjänsterna kan innehålla länkar till tredje parts webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje part. Om du följer länkar till webbplatser som inte är anslutna till eller kontrolleras av oss bör du granska deras integritets- och säkerhetspolicyer samt andra villkor. Vi garanterar inte och ansvarar inte för integriteten eller säkerheten på sådana webbplatser, inklusive riktigheten, fullständigheten eller tillförlitligheten hos information som finns där. Information du tillhandahåller på offentliga eller halvoffentliga platser, inklusive information du publicerar på tredje parts sociala nätverksplattformar, kan också ses av andra användare av Tjänsterna och/eller användare av dessa tredje parts plattformar utan begränsning avseende dess användning av oss eller en tredje part. Vårt inkluderande av sådana länkar innebär inte i sig något godkännande av innehållet på sådana plattformar eller av deras ägare eller operatörer, förutom vad som anges på Tjänsterna.

Barns data

Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn, och vi samlar inte medvetet in personlig information om barn under myndighetsåldern i din jurisdiktion. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har lämnat sin personliga information till oss kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan för att begära att den raderas. Från och med denna integritetspolicys ikraftträdandedatum har vi ingen faktisk kännedom om att vi ”delar” eller ”säljer” (enligt definitionen i tillämplig lag) personlig information om personer under 16 år.

Säkerhet och bevarande av din information

Observera att inga säkerhetsåtgärder är perfekta eller ointrängliga, och vi kan inte garantera ”perfekt säkerhet”. Dessutom kan information du skickar till oss vara osäker under överföring. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kanaler för att kommunicera känslig eller konfidentiell information till oss.

Hur länge vi behåller din personliga information beror på olika faktorer, till exempel om vi behöver informationen för att underhålla ditt konto, tillhandahålla Tjänsterna, uppfylla rättsliga skyldigheter, lösa tvister eller upprätthålla andra tillämpliga avtal och policyer.

Dina rättigheter och val

Beroende på var du bor kan du ha vissa eller alla av rättigheterna som anges nedan avseende din personliga information. Dessa rättigheter är dock inte absoluta, kan endast gälla under vissa omständigheter, och i vissa fall kan vi avslå din begäran enligt vad som är tillåtet enligt lag.

• Rätt till tillgång/kännedom. Du kan ha rätt att begära tillgång till personlig information vi har om dig.
• Rätt till radering. Du kan ha rätt att begära att vi raderar personlig information vi har om dig.
• Rätt till rättelse. Du kan ha rätt att be oss rätta felaktig personlig information vi har om dig.
• Rätt till dataportabilitet. Du kan ha rätt att få en kopia av den personliga information vi har om dig och begära att vi överför den till en tredje part, under vissa omständigheter och med vissa undantag.
• Hantera kommunikationsinställningar. Vi kan skicka dig marknadsföringsmejl, och du kan när som helst avstå från att ta emot dessa genom att använda avregistreringsalternativet som visas i våra mejl till dig. Om du avregistrerar dig kan vi ändå skicka dig icke-marknadsföringsmejl, till exempel om ditt konto eller beställningar du har gjort.

Du kan utöva någon av dessa rättigheter där det anges på Tjänsterna eller genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. För att lära dig mer om hur Shopify använder din personliga information och eventuella rättigheter du har, inklusive rättigheter avseende data som behandlas av Shopify, besök https://privacy.Shopify.com/en.

Vi kommer inte att diskriminera dig för att du utövar någon av dessa rättigheter. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi kan behandla dina förfrågningar, enligt vad som är tillåtet eller krävs enligt tillämplig lag. I enlighet med tillämplig lag kan du utse ett auktoriserat ombud för att göra förfrågningar för din räkning för att utöva dina rättigheter. Innan vi accepterar en sådan begäran från ett ombud kommer vi att kräva att ombudet lämnar bevis på att du har auktoriserat dem att agera för din räkning, och vi kan behöva verifiera din identitet direkt. Vi kommer att svara på din begäran i tid enligt vad som krävs enligt tillämplig lag.

Klagomål

Om du har klagomål om hur vi behandlar din personliga information, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. Beroende på var du bor kan du ha rätt att överklaga vårt beslut genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan, eller lämna in ditt klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet. För EES finns en lista över relevanta dataskyddsmyndigheter här.

Internationella överföringar

Observera att vi kan överföra, lagra och behandla din personliga information utanför det land du bor i.

Om vi överför din personliga information utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller Storbritannien kommer vi att förlita oss på erkända överföringsmekanismer såsom EU-kommissionens standardavtalsklausuler, eller ett likvärdigt avtal utfärdat av relevant behörig brittisk myndighet, där tillämpligt, såvida inte dataöverföringen sker till ett land som annars anses erbjuda en adekvat skyddsnivå för personlig information.

Ändringar av denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan, bland annat för att återspegla ändringar i vår praxis eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi kommer att publicera den reviderade integritetspolicyn på denna webbplats, uppdatera datumet ”Senast uppdaterad” och vidta andra åtgärder som krävs enligt tillämplig lag.

Kontakt

Om du har frågor om vår integritetspraxis eller denna integritetspolicy, eller om du vill utöva någon av de rättigheter som är tillgängliga för dig, ring +31 10 266 7878 eller mejla oss på facturen@beauty2people.nl eller kontakta oss på Westbaan 220, 2841 MC Moordrecht, Nederländerna För tillämpliga dataskyddslagars syften är vi personuppgiftsansvarig för din personliga information.